Выберите вопрос
Как получить топливную карту «ЛУКОЙЛ»? Как заказать дополнительные топливные карты? На каких АЗС действуют топливные карты «ЛУКОЙЛ»? Как я могу контролировать расход топлива по карте? Как устанавливаются лимиты по видам топлива? Что делать, если водитель потерял карту (или ее украли)? Могут ли посторонние воспользоваться моей топливной картой? Как пополнять баланс средств по карте? Как правильно заполнить платежное поручение?Как получить топливную карту «ЛУКОЙЛ»?
Получить Топливную карту «ЛУКОЙЛ» можно несколькими способами:
- Оставить заявку на сайте в разделе Заказать топливную карту
- Обратиться в ближайший офис отдела продаж компании ООО «Урал-Интер-Кард»
Как заказать дополнительные топливные карты?
Для заказа дополнительных топливных карт Вам необходимо распечатать заявку, заполнить ее и обратиться в офис обслуживания Вашего договора.
Для получения топливных карт Вашему представителю необходимо иметь при себе:
- паспорт;
- оформленную доверенность на получение материальных ценностей (карт);
- оригинал заявки на изготовление топливных карт.
На каких АЗС действуют топливные карты «ЛУКОЙЛ»?
Пользователям топливных карт «ЛУКОЙЛ» доступна заправка более чем на 2 500 АЗС на территории Российской Федерации. На нашем сайте Вы можете найти АЗС в нужном регионе, на нужной трассе, и узнать информацию о видах карт, принимаемых на каждой АЗС. Спланировать маршрут с учетом удобных для Вас АЗС. Также вы можете сохранить список АЗС в удобном формате.
Как я могу контролировать расход топлива по карте?
Это можно делать в режиме реального времени при формировании транзакционного отчета в личном кабинете.
Как устанавливаются лимиты по видам топлива?
- Лимиты по видам топлива устанавливаются самостоятельно клиентом в личном кабинете. Изменение лимитов возможно в режиме реального времени через функционал личного кабинета.
- Вы можете обратиться обратиться в офис обслуживания Вашего договора.
Что делать, если водитель потерял карту (или ее украли)?
Возможно самостоятельно заблокировать утраченную карту в личном кабинете (а также самостоятельно разблокировать).
Доступ к операциям по топливной карте будет ограничен в момент завершения операции блокировки (возобновление операций по топливной карте будет возможно после завершения операции "разблокировка").
Могут ли посторонние воспользоваться моей топливной картой?
Топливная карта защищена 4х-значным Пин-Кодом и лимитированным числом попыток ввода Пин-Кода. Воспользоваться топливной картой без знания уникального Пин-Кода невозможно.
Как пополнять баланс средств по карте?
Для того чтобы произвести пополнение баланса, необходимо перечислить денежные средства на р/с компании. Зачисление денежных средств происходит в течение одного банковского дня.
Как правильно заполнить платежное поручение?
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его по телефону ближайшего офиса продаж или задайте Ваш вопрос на нашем сайте, заполнив форму обратной связи.